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Comment gérer un employé difficile
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Muriel Drolet |
Cet ouvrage donne les outils pour agir et explique comment intervenir afin de régler la situation avec un employé difficile. Il décrit les 7 visages de l'employé difficile; les principaux problèmes l… |
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Optimisez vos relations aux autres
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Dominique Chalvin |
Une démarche pratique pour gérer les conflits d'ordre personnel ou professionnel avec tact et maturité, en évitant colère, bouderie, attaques personnelles et critiques déplacées. Quelques exercices e… |
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How to Manage Problem Employees
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There was a time when people were committed to working hard and being productive in the work force. Today, however, some workers have an entitlement mentality and the labor pool includes some people … |
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