|
Professionele gespreksvoering
|
Martin Reekers |
Praktische handleiding met oefeningen voor het voeren van zakelijke gesprekken. |
OL24729681W |
|
Basisboek communiceren
|
Olav Severijnen |
Studieboek voor het hoger beroepsonderwijs. |
OL24757994W |
|
Antipulatie
|
Paul Vessies |
Het ontbreekt medewerkers, maar ook leidinggevenden, vaak aan manieren om zich tegen manipulatie te verzetten. Met de 14 'antipulatie'-technieken in dit boek leer je hoe je zelf de situaties kunt her… |
OL26183879W |
|
Een goed tweegesprek
|
Mart Bakker |
Praktische handleiding voor het voeren van uiteenlopende typen gesprekken. |
OL27974269W |